안녕하세요.

5/13~17일 싸이판 PIC 골드로 부산출발 예약한 3인가족 입니다.
5살짜리 꼬마를 데리고 처음으로 떠나는 해외 가족여행이라
여행지 및 여행사를 선택할때도 그 어느때 보다더 신경을 많이 썼습니다.

저번주 금요일 싸이판 몰에서 전화 한통을 받았습니다.
5/13일 비행기 예약 시기를 실수로 놓쳐, 여행일정을 일주일 연기할수 있겠냐고..

계약서 및 일정표를 받을때 게시판에 문의 몇차례 드렸었고
전화로도 몇번 확인전화를 하였는데, 이런 상황은 쉽게 이해가 되지 않습니다.

더군다나 직장을 다니면서 어렵게 시간을 조율한 것인데,
4개월을 준비해온 가족의 첫 해외여행에 차질이 빚어지는것은 원치 않습니다.

계약서 와 일정표 대로 싸이판 여행을 즐겁게 다녀올 수 있도록
싸이판 몰에서 적극적으로 알아봐 주시길 당부 드립니다.

여행일정의 변경은 지금으로써 저희 가족한테는 불가한 내용임을 다시한번 말씀드리고 싶습니다.
집안의 대소사 와 회사의 일정이 있는 점을 십분 이해해 주시기 바랍니다.

신속한 회신을 기다리고 있겠습니다.

감사합니다.
수고하십시오.